黨的建設
報審中心圍繞服務創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，認真查找不足與差距，制訂整改措施，努力推動各項工作再上新臺階。
一是強化理論學習，努力提高整體素質(zhì)。針對知識結(jié)構(gòu)與層次、系統(tǒng)理論學習、政策把握與靈活運用等方面存在的問題，規(guī)定學習內(nèi)容，制定學習計劃，完善學習制度，培養(yǎng)主動學習、善于學習的熱情；堅持集中學習與規(guī)定自學相結(jié)合的方式，努力實現(xiàn)既定目標，用豐富的理論指導工作實踐，人人爭做“活字典”，個個爭當 “百事通”，進一步提高綜合素質(zhì)。
二是加強責任意識，促進作風根本轉(zhuǎn)變。對照“十二要、十二不要”工作標準，認真查擺思想作風、工作作風等方面存在的問題和不足，倡導全體人員始終保持昂揚向上、奮發(fā)進取的斗志，始終保持艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終把“客商的需求高于一切”作為服務的根本宗旨。
三是優(yōu)化報審程序，全面提升行政效能。對照服務標準化要求，針對某些環(huán)節(jié)程序過多、流程過長的突出問題，對現(xiàn)有報審流程重新梳理，完善服務質(zhì)量標準、管理標準、工作標準及相關(guān)規(guī)范，簡化、優(yōu)化審批流程，推行“聯(lián)席會審，一表制審批”服務機制，堅決防止“舊體制”回歸。
四是規(guī)范服務行為，展現(xiàn)一流服務形象。服務過程中，堅持標準、主動服務、講求效果，把“讓客商百分之百滿意”作為工作的落腳點。同時，制定并推行文明服務用語和服務禮儀規(guī)范標準，推行親情溫馨服務，每個服務環(huán)節(jié)都做到有禮有節(jié)，展現(xiàn)熱情、文明、規(guī)范、高效的良好形象，從細節(jié)上培養(yǎng)會辦事、快辦事、辦成事的能力，進一步提升境界，提高標準，努力創(chuàng)造最佳服務效益。（報審中心）